【導(dǎo)讀】昨天,在寧波本地論壇上,出現(xiàn)了一則名為“這個知名商家也太粗心了,日期不改好就拿出來賣”的帖子。在該帖子中,網(wǎng)友“木瓜小姐”不僅講述了自己26日晚上在意卡菲面包工坊買到了生產(chǎn)日期為27日的面包,還上傳了發(fā)票和面包的照片。
對此,記者進行了一番了解?!跤浾?鄭振國
消費者投訴 買到了“早產(chǎn)”面包
昨天,記者聯(lián)系上了網(wǎng)名為“木瓜小姐”的胡小姐。
胡小姐說,26日晚上,她下班回家,剛好路過意卡菲面包工坊(奧特萊斯店),就到里面買了兩個面包。
“之前看到報道,店家一般會把新鮮的放在里面,我從里面拿了面包,付了錢就回家。”胡小姐說,回到家卻發(fā)現(xiàn)其中一個面包居然“早產(chǎn)”了。購物小票上顯示購物時間為1月26日17點25分12秒,產(chǎn)品內(nèi)容為牛奶香蕉和抹茶紅豆吐司。可抹茶紅豆吐司的外包裝上,打印的生產(chǎn)日期卻是2015年1月27日。
“如果說在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)霉什么的,可能儲存不當(dāng)什么的,那也沒什么。”胡小姐說,但出現(xiàn)這種行為就是欺詐行為,說不定還把過期的東西日期擦掉,重新打。于是,胡小姐撥打了意卡菲面包工坊的聯(lián)系方式。
“對方一開始就承認(rèn)了,沒有狡辯,也沒有問我要看實物。”胡小姐說,對方承諾一賠十,但她不想要,沒必要為了這個錢,大家碰到這個事還是該舉報的,他們這是欺詐。聽到胡小姐不需要賠償,對方在電話中無奈地說了一句,“那你要舉報我也沒辦法!”
打完這個電話后,胡小姐又撥打了食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報電話12331。對方工作人員告訴她面包先不要吃,這個事情會去調(diào)查,到時會及時回復(fù)。
昨天,記者也撥打了12331,詢問胡小姐舉報面包“早產(chǎn)”事情的進展。對方工作人員說,這個事情已經(jīng)轉(zhuǎn)給鄞州分局了,還在處理中,有了結(jié)果會進行反饋。胡小姐說,26日晚上打完舉報電話后,截至昨天下午5點,12331并沒有聯(lián)系過她。
面包店回應(yīng) 新員工將標(biāo)簽打錯了
昨天,記者聯(lián)系了意卡菲面包工坊。
對方工作人員解釋,這是因為剛來的新員工操作失誤導(dǎo)致,現(xiàn)已將該店這批面包撤柜處理,也向消費者進行了道歉,以后一定會加強管理的。
員工操作失誤?昨天,記者在網(wǎng)絡(luò)進行了一番搜索,發(fā)現(xiàn)面包“早產(chǎn)”的事情,在其他地區(qū)也時有發(fā)生。更讓人不解的是,事發(fā)后,面包店給出的理由大同小異,多為操作失誤。
2014年8月,在泉州市,市民吳女士在中心市區(qū)濠溝墘全芳面包店買到了兩個“早產(chǎn)”面包,面包店給出的解釋是因為工廠負(fù)責(zé)打標(biāo)簽的工人是新來的,將標(biāo)簽打錯了。
2014年9月3日,貴州師范大學(xué)花溪校區(qū)一位女同學(xué)在校園附近一家奶茶店,買到了生產(chǎn)日期是9月4日的“早產(chǎn)”面包。事后,該面包廠家一位工作人員表示,經(jīng)查,此系工作人員打印標(biāo)簽時,疏忽大意所致,面包本身是沒有質(zhì)量問題的。
有法可依
針對食品“早產(chǎn)”,記者查找了相關(guān)法律規(guī)定,或許對大家有用。
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第27條:產(chǎn)品或其包裝上的標(biāo)識必須真實。第27條第(四)項:限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。
《產(chǎn)品質(zhì)量法》第54條:產(chǎn)品標(biāo)識不符合本法第27條規(guī)定的,責(zé)令改正;有包裝的產(chǎn)品標(biāo)識不符合本法第27條第(四)項、第(五)項規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額30%以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得。
《食品標(biāo)識管理規(guī)定》:食品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期不得偽造,否則,將被處以500元至1萬元的罰款。